F.A.Q.
Aqui estão nossas regras para que todos possam explorar essa aventura com segurança:
1. Existe altura máxima para participar do Parque Inflável Turma da Mônica?
Não. O Parque Inflável da Turma da Mônica é uma atração inclusiva e recebe crianças, adolescentes e adultos.
2. Qual é o valor do ingresso para acompanhantes?
Conforme previsto em lei, a pessoa com deficiência (PcD) ou com Transtorno do Espectro Autista (TEA) tem direito à meia-entrada, assim como seu acompanhante, quando houver necessidade comprovada de assistência.
Além disso, crianças com menos de 1,10 m de altura devem obrigatoriamente estar acompanhadas por um adulto responsável dentro da atração. Nesse caso, tanto a criança quanto o acompanhante adquirem os ingressos na modalidade meia-entrada. (2 ingressos)
3. Haverá dias ou horários específicos com a presença dos personagens da Turma da Mônica?
Não, qualquer programação especial com personagens ou outras atrações, será divulgada previamente em nossas redes sociais.
4. Pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) possuem algum benefício?
Sim.
Visitantes com TEA possuem:
Atendimento prioritário;
Direito à meia-entrada, mediante apresentação da documentação comprobatória prevista em lei;
Direito à meia-entrada para o acompanhante, quando houver necessidade de assistência.
5. Existem restrições de altura, peso ou idade para utilizar os brinquedos?
Não há restrições de idade, altura máxima ou peso.
Entretanto:
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Crianças com menos de 1,10 m de altura devem permanecer acompanhadas por um adulto responsável durante toda a permanência na atração.
-
Crianças com 1,10 m ou mais podem brincar desacompanhadas no inflável, desde que o responsável permaneça nas dependências do parque durante toda a visita.
6. Pessoas com deficiência possuem condições especiais de acesso?
Sim.
O Parque Inflável Turma da Mônica oferece:
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Atendimento prioritário;
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Direito à meia-entrada para a pessoa com deficiência, conforme legislação vigente;
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Direito à meia-entrada para o acompanhante, quando aplicável.
Importante
Por questões de segurança, a atração não é recomendada para pessoas com:
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Deficiência física impeditiva para utilização dos brinquedos;
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Deficiência visual impeditiva;
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Deficiência intelectual impeditiva;
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Deficiência de coluna;
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Displasia articular;
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Epilepsia;
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Gestantes;
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Pessoas com gesso ou próteses nos membros superiores ou inferiores que possam comprometer a segurança durante a atividade.
Em caso de dúvida, nossa equipe estará disponível para orientar antes da entrada.
7. Posso sair do parque e retornar depois?
Depende da modalidade do ingresso.
Para os ingressos com durabilidade de meia hora, não é recomendado a saída do brinquedo para que seu tempo não fique reduzido.
Para os ingressos Day Use (que garante acesso durante o dia todo) e o ingresso Brinque Por 3h, é possível sair e voltar do parque mediante a permanência da pulseira de acesso.
8. Como funciona o acompanhamento de menores?
Crianças com menos de 1,10 m de altura devem permanecer acompanhadas por um adulto responsável dentro da atração durante toda a experiência.
Crianças com 1,10 m ou mais podem brincar desacompanhadas nos infláveis, porém é obrigatória a permanência de um responsável nas dependências do parque até o término da visita.
9. Posso comprar o ingresso na hora?
Sim. Haverá bilheteria no local, porém a venda estará sujeita à disponibilidade de ingressos no horário desejado. Como a capacidade é limitada, recomendamos a compra antecipada pela Ticket360 para garantir sua entrada.
10. Os personagens estarão presentes todos os dias?
Não teremos a presença dos personagens de forma fixa. Sempre que houver alguma programação especial, elas serão divulgadas previamente nas redes sociais oficiais do Parque Inflável da Turma da Mônica.
11. Quem tem direito à meia-entrada?
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Estudantes, conforme legislação vigente;
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Crianças de até 5 anos de idade (inclusive aquelas que ainda não estudam);
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Pessoas com Deficiência (PcD);
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Demais públicos contemplados pela legislação aplicável.
É obrigatória a apresentação de documentação comprobatória no acesso ao evento.
12. Posso sair e retornar ao parque com o ingresso Day Use e Brinque por 3 Horas?
Sim. É permitida a saída e o retorno ao parque durante a validade do ingresso, desde que a pulseira de identificação permaneça intacta.
13. Há desconto para grupos?
No momento, não oferecemos tarifas especiais para grupos. Caso essa condição seja disponibilizada futuramente, ela será comunicada em nossos canais oficiais.
14. Aniversariantes têm desconto?
Atualmente não há desconto para aniversariantes. Caso essa condição seja disponibilizada futuramente, ela será comunicada em nossos canais oficiais.
15. Adultos também precisam de ingresso?
Sim. O acesso à área interna do parque é permitido apenas mediante a aquisição de ingresso.
Adultos responsáveis por crianças com menos de 1,10 m têm direito ao benefício da meia-entrada, conforme a política vigente.
16. Comprei ingresso para um dia de chuva. Posso remarcar?
Não. Os ingressos são válidos exclusivamente para a data e horário selecionados no momento da compra e não podem ser remarcados em razão das condições climáticas.
O parque é totalmente coberto e preparado para receber visitantes mesmo em dias de chuva.
17. O parque é coberto?
Sim. Toda a estrutura é coberta, proporcionando uma experiência confortável e segura para o público, independentemente das condições climáticas.
18. Não encontro a opção de meia-entrada na compra. Como faço?
A compra dos ingressos é realizada pela Ticket360.
Para adquirir meia-entrada:
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Acesse o site: https://www.ticket360.com.br/evento-composto/679/ingressos-para-parque-inflavel-turma-da-monica
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Selecione a data desejada;
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Escolha o horário da visita;
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Na etapa de seleção dos ingressos, escolha a modalidade Meia-Entrada;
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No acesso ao parque, apresente a documentação comprobatória, quando exigida.